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Politique sur les Cookies de Traventia

Madrid, le 22 de novembre 2017
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1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages Web. Les cookies permettent à un site Web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou d'un ordinateur et, selon les informations qu'ils contiennent et la façon dont votre ordinateur est utilisé, ils peuvent être utilisés pour vous reconnaître.

Cependant, ces médias n'obtiennent que des informations relatives au nombre de pages visitées, à la ville à laquelle l'adresse IP est attribuée, au nombre de nouveaux utilisateurs, à la fréquence et à la répétition des visites, à l'heure de la visite, au navigateur ou à l'opérateur ou au type de terminal à partir duquel la visite est effectuée. En aucun cas, les données ne seront obtenues sur le nom, le prénom, l'adresse postale ou d'autres données similaires de l'utilisateur qui s'est connecté.
2. Quels sont les types de cookies ?
Les cookies peuvent être les vôtres ou ceux de tiers. Les cookies eux-mêmes sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par l'éditeur web, à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni. Les cookies tiers sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues par les cookies.

De plus, les cookies peuvent être persistants ou de session. Les premiers sont un type de cookie conçu pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à une page Web. Les cookies persistants sont un type de cookie qui conserve les données stockées dans le terminal et qui peut être consulté et traité pendant une période définie par la personne responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.
3. Qui est responsable du traitement des cookies sur ce site Web ?
Le propriétaire du site Web et la personne responsable du traitement des cookies utilisés ici, ainsi que leurs coordonnées, sont accessibles dans les Mentions Légales sur cette page. Il peut également y avoir des cookies provenant de tiers autres que le propriétaire de ce site Web, comme expliqué ci-dessous.
4. Quels sont les cookies utilisés par ce site Web et à quoi servent-ils ?
Ce site Web utilise ses propres cookies, dont le but est de mémoriser les préférences de l'utilisateur, telles que la langue dans laquelle le site Web doit être affiché ou l'acceptation ou la non-acceptation des cookies, etc.

Ce site Web utilise les cookies de tiers suivants :
  • Cookies d'analyse : Ce sont ceux qui, qu'ils soient traités par nous ou par des tiers, nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et d'examiner leur navigation, afin de pouvoir mesurer et analyser statistiquement l'utilisation faite par les utilisateurs. A cet effet, votre navigation sur notre site est analysée afin d'améliorer son contenu et de fournir un meilleur service à travers lui.
  • Cookies publicitaires : Ce sont ceux qui permettent la gestion la plus efficace possible des espaces publicitaires que l'éditeur a, le cas échéant, inclus dans un site web, une application ou une plate-forme à partir de laquelle il fournit le service demandé, en fonction de critères tels que le contenu édité ou la fréquence à laquelle les annonces sont affichées.
  • Cookies de personnalisation : Ils permettent d'offrir une expérience plus personnalisée des contenus de ce site web (par exemple la langue), de montrer les contenus pertinents pour l'utilisateur et de lui envoyer les messages ou alertes qu'il demande.
  • Cookies de réseaux sociaux : Ce sont ceux qui facilitent et surveillent la connexion et la publication de contenu entre ce site Web et les réseaux sociaux.
Les applications utilisées par ces tiers sont les suivantes :
  • Pour les cookies d'analyse, Google Analytics, appartenant à Google (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage).
  • Pour les cookies publicitaires, double-cliquez, appartenant à Google (https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=fr).
  • Pour les cookies des réseaux sociaux :
    • Facebook Social Plugins, appartenant à Facebook (https://es-es.facebook.com/help/340599879348142/).
    • Bouton Twitter, appartenant à Twitter (https://support.twitter.com/articles/20170521-el-uso-que-hace-twitter-de-cookies-y-tecnologias-similares).
En outre, ces entreprises peuvent utiliser les données qu'elles obtiennent pour améliorer leurs propres services et pour offrir des services à d'autres entreprises. Vous pouvez cliquer sur le lien inclus dans chaque cas pour obtenir plus d'informations sur ces applications.
5. Quelle est la légitimité de l'utilisation des cookies ?
Dans le cas des cookies techniques, c'est-à-dire ceux qui sont essentiels pour naviguer sur ce site Web et recevoir le service offert par son intermédiaire, la base juridique de leur utilisation est le contrat par lequel vous décidez d'utiliser ce site Web et ses services.

La base légale pour l'utilisation du reste des cookies est le consentement de l'utilisateur, qui est demandé au moment de l'accès à ce site Web, et peut être révoqué à tout moment. Le retrait de ce consentement n'affectera pas la possibilité de naviguer sur ce site et d'utiliser ses services, mais le traitement des données précédemment effectuées ne perdra pas sa légalité du fait que le consentement a été retiré.
6. À quels destinataires les cookies seront-ils communiqués ou pourront-ils y accéder ?
Lorsqu'il existe des cookies de tiers, comme indiqué ci-dessus, ces tiers peuvent accéder aux cookies et les utiliser de la manière décrite ci-dessus.
7. Quels sont vos droits concernant l'utilisation des cookies sur ce site Web ?
Conformément à la législation en vigueur, toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles la concernant sont ou non traitées. De même, dans les conditions prévues par la loi, les parties intéressées ont le droit d'accéder à leurs données, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans le cas des cookies, ces droits peuvent être exercés sous réserve des limitations découlant de la nature de ces fichiers.

Dans les conditions prévues par le Règlement général sur la protection des données, les personnes intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ou de leur portabilité, auquel cas elles ne seront conservées que pour l'exercice ou la défense des droits.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Si vous avez donné votre consentement dans un but précis, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable au retrait. Dans ces cas, nous cesserons de traiter les données ou, le cas échéant, nous cesserons de le faire dans ce but spécifique, sauf pour des raisons impérieuses et légitimes, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

En cas de violation de vos droits, en particulier si vous n'avez pas obtenu satisfaction en les exerçant, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (coordonnées disponibles sur www.aepd.es), ou d'une autre autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également obtenir plus d'informations sur vos droits en contactant ces organismes.
8. Comment puis-je gérer les cookies ?
Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur par le bouton "OPTIONS COOKIES" qui apparaît lors de l'accès à ce site, et en configurant les options de votre navigateur. Vous trouverez des informations sur la façon de le faire, en relation avec les navigateurs les plus courants, dans les liens suivants :
  • Explorateur : https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Firefox : https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95647
  • Safari : https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
9. Elimination ou blocage des cookies.
Le client doit prendre en compte que le blocage ou l’élimination des cookies utilisés sur notre site internet, et plus particulièrement les cookies techniques peuvent vous empêcher de visualiser tout le contenu montré sur Traventia.fr, ou bloquer le fonctionnement de certaines fonctionnalités basiques nécessaires à la finalisation du processus de réservation.
La démarche à suivre pour éliminer ou bloquer les cookies varie selon le navigateur utilisé. Ci-dessous, sont détaillés les étapes afin de bloquer ou éliminer les cookies sur chaque navigateur :
Firefox, Internet Explorer version 4.0 et plus:
  1. Sélectionnez “Options” dans le menu « Outils ».
  2. Cliquez sur “Confidentialité”, qui apparait sur la barre supérieure.
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  1. Sélectionnez « Options avancées » dans le menu principal via « Options ».
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Internet Explorer, version 8.0 et plus:
  1. Sélectionnez “Options Internet” dans le menu « Outils ».
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