L'hôtel est situé entre Gardunha et la Serra d Estrela, dans la ville de Fundão, à 400 m seulement de la sortie de Fundão Nord de l'autoroute Beira Interior (A23). L'aéroport Portela de Lisbonne et l'aéroport Francisco Sá Carneiro de Porto se trouvent à 240 km et 220 km de l'hôtel respectivement.Cet hôtel possède 153 chambres et suites aménagées dans un style fonctionnel et accueillant, convenant aussi bien aux clients d'affaires qu'aux voyageurs d'agrément. Offrant un cadre des plus exotiques, cet établissement abrite un bar, un café, un pub, un restaurant, une salle de loisirs et une aire de jeu pour les enfants, ainsi que de nombreux services. L'hôtel comprend un hall d'accueil avec service check-out 24h/24, un coffre-fort, un ascenseur, un accès Internet WiFi, un room service, un service de blanchisserie, un parking et un garage.Dotées d'1 ou 2 lit(s) double(s) et d'un aménagement moderne, les chambres comprennent des toilettes et une salle de bain avec douche, baignoire et sèche-cheveux, la climatisation à réglage individuel, la télévision avec chaînes câblées, une ligne téléphonique directe externe, un minibar et un accès Internet Wifi gratuit. Les chambres sont dotées de la radio.Les installations comprennent des piscines chauffées couvertes et extérieures, un pool/snack bar, une salle de fitness et un club de remise en forme. Des chaises longues et des parasols sont à la disposition des clients sur la terrasse. L'hôtel offre également un sauna, un bain à remous, un hammam, un service de massage, un court de tennis et une table de billard/snooker (supplément). Le complexe de loisirs de l'hôtel possède une infrastructure formidable et propose varappe, paintball et tir à l'arc.Le restaurant à l'atmosphèere cosy et à la décoration traditionnelle propose des plats régionaux et un service personnalisé afin de rendre les repas inoubliables. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet tous les matins et le dîner est proposé à la carte.