L'hôtel se trouve dans le triangle des musées Prado, Thyssen et Reina Sofia et offre une vue magnifique sur le jardin botanique. La gare Atocha se trouve à proximité.Aménagé selon les normes permettant l'accès aux personnes à mobilité réduite, l'hôtel compte 14 chambres simples, 199 chambres doubles et une suite, réparties sur 8 étages. Le bâtiment comprend un hall d'accueil avec une réception (ouverte 24h/24) et un bar à cocktails. Un restaurant climatisé avec choix à la carte est également à la disposition des hôtes. L'hôtel dispose de plus d'une salle de conférence et d'un accès Internet. Les voitures peuvent être garées sur le parking ou dans le garage de l'hôtel. Le service de chambre et le service de blanchisserie complètent les prestations.Confortablement aménagées, les chambres sont équipées d'une salle de bain avec WC, douche et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, d'un accès Internet, d'un mini-bar/réfrigérateur, de la climatisation, du chauffage central et d'un coffre-fort à louer.