L'hôtel est situé au début de l'Avenida de América et à l'intersection de la Calle Cartagena et de la Maria de Molina, dans le quartier de Salamanca. Il se trouve à quelques minutes de trajet en voiture de l'aéroport de Barajas et possède d'excellentes liaisons routières avec le parc des expositions IFEMA et le centre des congrès Juan Carlos I. L'hôtel est également tout près du célèbre musée du Prado. Des commerces et des divertissements se trouvent à quelques minutes de marche seulement. Les transports en commun s'arrêtent juste devant l'hôtel.Idéalement situé, l'hôtel compte en tout 207 chambres, dont 4 suites luxueuses, réparties sur 12 étages. Il comprend un hall d'accueil spacieux avec une réception (ouverte 24h/24h), un bureau de change, un vestiaire, des ascenseurs, une salle de télévision et des salles de conférences avec accès Internet gratuït. Les salles de conférences sont idéales pour toutes sortes d'évènements et sont aménagées de façon individuelle. Un bar agréable et un restaurant avec spécialités basques et méditerranéennes sont disponibles. Les services de chambre et de blanchisserie sont proposés comme prestations supplémentaires. Des places de parking sont disponibles à l'extérieur de l'hôtel.Les chambres sont aménagées avec goût et sont isolées du bruit. Elles possèdent toutes leur propre salle de bain avec sèche-cheveux. Elles disposent également d'une ligne directe de téléphone, de la télévision par câble et satellite, d'un mini-bar/réfrigérateur, d'un lit king-size et d'un coffre-fort.Vous pourrez vous entraîner dans la salle de fitness.Les clients peuvent composer leur petit-déjeuner au buffet. Le déjeuner peut être choisi à la carte.