Le James est situé directement sur le fjord de Flensburg, dans la ville portuaire de Flensburg. L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24, de 3 restaurants, de 2 bars, d'un jardin et d'un espace bien-être de 2 000 m2 réparti sur 3 niveaux avec des piscines intérieure et extérieure, 4 saunas et un spa séparé pour les enfants. Toutes les chambres, les chambres familiales et les suites disposent d'une salle de bains spacieuse, d'un lit avec sommier à ressorts, d'une télévision à écran plat, de la climatisation et d'un minibar. Un petit-déjeuner buffet est servi chaque matin dans le restaurant James Farmhouse. Les activités populaires dans la région incluent les sports nautiques et la randonnée à vélo. Le port et le centre-ville de Flensburg se trouvent respectivement à 3,2 km et 3,5 km.