Le logement dispose d'un total de 500 chambres tout confort. Universal Helios Grand Hotel, a Loews Hotel a été construit en 2025. Par ailleurs, un accès Wi-Fi est offert dans les parties communes de l'établissement. Ce logement dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24 pour le plus grand confort des clients. Répondant aux besoins spécifiques des clients, cet hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite dispose de chambres accessibles aux fauteuils roulants. Les clients séjournant dans ce logement et arrivant en voiture pourront laisser leur véhicule sur les places de parking mises à leur disposition. Le restaurant sert une somptueuse cuisine dans une atmosphère raffinée. Les restaurants de la propriété servent une sélection de plats et boissons savoureux. Des frais supplémentaires peuvent être exigés pour certains services.