La résidence dispose d'un total de 52 chambres tout confort. Les clients séjournant dans ce logement peuvent profiter de la connexion Wi-Fi disponible dans les parties communes de The Chicago Hotel Collection River North. La réception n'est pas ouverte toute la journée. Cet hôtel est accessible aux fauteuils roulants. Il dispose d' -1 chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Par ailleurs, un parking est mis à la disposition des clients pour leur plus grand confort. The Chicago Hotel Collection River North peut exiger un supplément pour certains services.