L'hôtel se trouve à Soldeu, au nord-est d'Andorre, au cœur des Pyrénées, permettant la pratique de nombreuses activités de loisirs. Il bénéficie d'une situation privilégiée, étant à seulement 100 m des remontées mécaniques de Soldeu qui offrent un accès aisé aux pistes.Dans cet hôtel inauguré en 1999, les prestations incluent un parking et un garage (éventuellement payant), des consignes de ski à l'hôtel (payantes) et la mise à disposition sur demande de lits pour bébés. L'établissement climatisé compte 48 chambres et comprend un hall d'accueil avec un service de réception/check-out disponible 24h/24, un local à bagages, un ascenseur et un salon avec la télévision. Les clients pourront également dîner au café ou au restaurant et siroter leur boisson favorite au bar. Un accès Internet, un room service, un service de blanchisserie sont également disponibles. Les animaux de compagnie sont admis dans l'établissement.Les chambres sont décorées dans un style montagnard offrant un cadre accueillant et confortable. Toutes possèdent une salle de bain avec une baignoire et un sèche-cheveux, ainsi que le téléphone, la télévision, des lits doubles et un coffre-fort dans lequel les clients pourront mettre leurs objets de valeur. Les chambres disposent toutes du chauffage et de la climatisation.Des soins spa et de beauté sont dispensés (moyennant un supplément) à seulement 150 m de l'hôtel.Un buffet continental est proposé tous les matins pour le petit-déjeuner. Le déjeuner et le dîner sont proposés sous forme de menus. Pour le déjeuner, les clients ont aussi la possibilité de commander à la carte.