L'hôtel est situé dans le quartier juif de Tolède, à quelques mètres du couvent San Juan de los Reyes. La maison du Greco est à deux pas. De nombreux restaurants, boutiques et possibilités de divertissement sont à proximité.Rénové en 2003, l'hôtel dispose d'un bâtiment principal de 5-geschossiges étages et compte en tout 38 chambres, dont 3 chambres simples, 32 chambres doubles et 3 suites. Le bâtiment comprend un hall d'accueil avec réception (ouverte 24h/24h), un coffre-fort, un bureau de change, un ascenseur et un café. Il dispose de plus d'un bar et de boutiques. Il propose aussi une salle de conférence et un accès Internet. Contre un supplément, les voitures peuvent être garées dans le garage de l'hôtel. Le service de chambre, le service de blanchisserie et l'assistance médicale complètent les prestations. L'hôtel est aménagé dans un bâtiment historique, sa façade du XIXe siècle conserve encore les restes de l'ancien mur d'enceinte de la ville. Il est entièrement adapté aux personnes à mobilité réduite.Confortablement aménagées, les chambres sont équipées d'une salle de bain ou douche avec WC et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, de la radio, d'un accès Internet, d'un mini-bar, de moquette, du chauffage central, de la climatisation et d'un coffre-fort.Les hôtes peuvent composer leur petit-déjeuner au buffet.