Cet hôtel se trouve dans une magnifique petite baie à proximité des plages, à 5 minutes à pied du centre-ville de Playa del Carmen et de Playa Esmeralda et à 15 minutes à pied de la 5ème avenue de Playa del Carmen. Il est à proximité de nombreuses attractions comme Akumal (3,7 km) ou Xcaret et Xel-Ha (environ 6 km). Il est également proche de sites archéologiques mayas comme Tulum (70 km), Chichen Itza (160 km) et Coba. Compter 45 minutes de route pour rejoindre Cancun et son aéroport international.Cet hôtel offre un emplacement idéal assorti de prestations haut de gamme, dont les soins spa et de relaxation dernier cri ‘Royal Service', et des salles de réunion dotées d'équipements ultramodernes. Cet élégant complexe de bord de mer est entouré d'une mangrove et offre une vue imprenable sur l'île de Cozumel. Construit en 2011, ce complexe de bord de plage compte 512 chambres, dont 196 suites et 314 suites junior. Cet établissement climatisé comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, une bagagerie, un ascenseur, une salle de spectacle, une salle de loisirs, un salon TV, ainsi qu'un espace de jeux et un mini-club destinés aux plus jeunes. Un bar et un restaurant sont également disponibles. Un accès Internet WiFi, un room service 24h/24, un parking et un garage complètent les prestations.Les chambres présentent de superbes intérieures, des sols en marbre et de nombreux équipements. Toutes comprennent un salon avec un canapé et une salle de bain moderne avec baignoire spa et sèche-cheveux ainsi qu'un lit king-size. Les équipements incluent en outre un téléviseur à écran plat avec chaînes câblées et lecteur DVD, la radio, une chaîne stéréo, un accès Internet et un coffre-fort. Un minibar, un nécessaire à repasser, une machine à café, la climatisation et le chauffage complètent les prestations. Toutes les chambres incluent un balcon ou une terrasse.