L'hôtel est dans le centre de Madrid, à proximité de la Plaza de Alonso Martínez et non loin du Paseo de la Castellana et de la Plaza de Colón .L'hôtel moderne dispose de 100 chambres et d'une suite junior. Un hall d'accueil avec une réception (ouverte 24h/24h), un vestiaire, des coffres-forts et des magasins sont à la disposition des clients. Un bar-café, un bar à cocktails et un restaurant sont proposés. Les clients peuvent aussi utiliser les quatre salles de conférence et le WLAN Access Point. Il est possible de louer des voitures à la réception de l'hôtel. Les parents pourront confier leurs enfants au service de baby-sitting. Les services de chambre et de blanchisserie complètent les prestations.Les chambres sont climatisées et disposent d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, ainsi que d'un mini-bar. Un téléphone avec ligne directe et la télévision par satellite avec système Pay TV et jeux vidéos sont aussi proposés.Les clients peuvent composer leur petit-déjeuner au buffet.