L'hôtel est situé au coeur du quartier de Salamanca, près de la rue commerçante principale et environ 2 km du musée du Prado. La station de métro la plus proche se trouve à environ 100 mètres de l'hôtel.Rénové en 2002, l'hôtel compte en tout 356 chambres, dont 307 chambres doubles et 43 chambres simples, réparties sur 7 étages. L'équipement comprend un restaurant climatisé . Un service de chambre et de blanchisserie, sont également à votre disposition.Confortablement aménagées, les chambres sont équipées d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, d'un accès Internet, d'un mini-bar/réfrigérateur, du chauffage central et d'un coffre-fort.L'hôtel vous offre un sauna et une salle de fitness.