Cet hôtel de luxe est situé sur les rives du fleuve Nervion, en plein cœur du nouveau centre des affaires, des loisirs et de la culture. Dans un périmètre proche, vous trouverez le musée Guggenheim, le palais des congrès et la salle de concerts d'Euskalduna ainsi que le musée des Beaux-Arts situé dans le parc Doña Casilda. La ville offre beaucoup d'animation et mille surprises. Vous pourrez facilement aller dîner dans d'excellents restaurants, sortir en discothèque ou profiter des divertissements culturels. Les 211 chambres de l'hôtel, dont 21 suites, ont été conçues pour répondre à la fois aux besoins des personnes en voyage d'affaires et à ceux des vacanciers. La décoration de l'hôtel est rehaussée d'une merveilleuse collection d'art contemporain et de modèles de bateaux espagnols, témoignant de l'importance historique de la ville portuaire de Bilbao. Rénové en 2003, cet hôtel de centre-ville dispose d'une réception ouverte 24h/24, d'un coffre-fort et d'un ascenseur. Ses équipements comprennent un bar, un restaurant, des salles de conférence et un accès Internet/WiFi (contre supplément). Contre paiement d'un supplément, vous pourrez également faire appel au service de chambre et de blanchisserie. Un garage est mis à votre disposition (contre supplément). Les chambres sont équipées de lits Sheraton Sweet SleeperSM Bed, de la télévision par câble et satellite avec écran 25 pouces, d'un accès Internet haut débit, d'un mini bar, de la climatisation à réglage individuel ainsi que d'une salle de bain en marbre. Un centre spa est à disposition au 6e étage. Il offre une vue splendide sur le fleuve et possède une piscine extérieure chauffée, une salle de fitness avec un équipement des plus modernes et un sauna. Des massages y sont également proposés. Le restaurant propose un grand choix des meilleures spécialités basques, préparées avec soin par les chefs les plus réputés de la région.