L'hôtel bénéficie d'une situation centrale, à seulement quelques minutes à pied de la vieille ville de Benidorm. La plage de Levante est à seulement 200 m.Cet hôtel de bord de mer dispose de 239 chambres, dont 237 chambres doubles et 2 suites réparties sur 21 étages. Le hall d'accueil comprend une réception ouverte 24h/24, un bureau de change, un coffre-fort (contre supplément) et d'autres services. L'hôtel est équipé de 5 ascenseurs dont un avec vue panoramique. Il dispose par ailleurs d'une salle de télévision, d'une salle de jeux, d'une salle de conférence et de réunion, d'un café avec terrasse, d'un bar-lounge au 20ème étage ainsi que d'un restaurant-buffet et d'un restaurant à la carte au 21ème étage proposant d'excellents plats (contre supplément) et offrant une vue magnifique sur la ville de Benidorm. Le bâtiment inclut un garage (emplacements selon la disponibilité et contre supplément) relié directement à la réception par un ascenseur. L'hôtel propose enfin un service de chambre et de blanchisserie (contre supplément).Les vastes chambres donnent sur l'extérieur et disposent d'une salle de bain avec sèche-cheveux, d'un téléphone, de la télévision par satellite, de musique d'ambiance, d'un mini bar (contre supplément), d'un coffre-fort ainsi que du chauffage et de la climatisation à réglage central. Les chambres comprennent un accès Internet gratuit.