Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, le Mac Hotel propose des hébergements à Palmas. Un parking privé gratuit est disponible sur place (les places sont limitées et attribuées par ordre d'arrivée). Il dispose également d'une télévision à écran plat. La réception de l'établissement est ouverte 24h/24. Le MAC Hotel se trouve à 8 km de la gare routière de Palmas et à 20 km de l'aéroport de Palmas - Brigadeiro Lysias Rodrigues.