Les locaux disposent de 452 chambres accueillantes. Les voyageurs pourront profiter de la connexion Wi-Fi disponible dans les parties communes. Les clients séjournant dans cet établissement peuvent contacter la réception à toute heure du jour. LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton ne fournit pas de lits d'appoint. Cette résidence fait de l'accessibilité pour tous une priorité. C'est pourquoi elle dispose de chambres accessibles aux fauteuils roulants et d'équipements adaptés aux personnes à mobilité réduite. Les clients arrivant en voiture pourront laisser leur véhicule sur les places de parking mises à leur disposition. Les voyageurs d'affaires pourront profiter des salles de réunion et services dédiés aux professionnels mis à leur disposition. La propriété peut exiger un supplément pour certains services.