Un total de 130 chambres sont à disposition des clients. La résidence dispose d'une connexion Internet en Wi-Fi dans toutes les parties communes et les chambres. La Quinta Willowbrook dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24 afin de satisfaire les besoins des clients à toute heure du jour ou de la nuit. Toutes les chambres de cet établissement adapté aux personnes à mobilité réduite sont accessibles en fauteuils roulants. Un parking est à la disposition des clients. Cet établissement adopte des pratiques écologiques. Certains des services peuvent occasionner un supplément.