Les locaux disposent d'un total de 114 chambres. Par ailleurs, une connexion sans fil à Internet est à disposition. Par ailleurs, les locaux disposent d'un service de réception ouvert toute la journée. Cet établissement fait de l'accessibilité pour tous une priorité. C'est pourquoi il dispose de chambres accessibles aux fauteuils roulants et d'équipements adaptés aux personnes à mobilité réduite. Les voyageurs arrivant en voiture apprécieront le parking mis à leur disposition à Hyatt Place Bloomington / Normal. Certains des services peuvent occasionner un supplément.