Les locaux disposent d'un total de 102 chambres. Par ailleurs, une connexion sans fil à Internet est à disposition dans les parties communes. Cette résidence dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24 afin de satisfaire les besoins des clients à toute heure du jour ou de la nuit. Holiday Inn Express Bensenville - O'Hare fait de l'accessibilité pour tous une priorité. C'est pourquoi il dispose de chambres accessibles aux fauteuils roulants et d'équipements adaptés aux personnes à mobilité réduite. Les clients séjournant dans ce logement pourront profiter du parking. Par ailleurs, cette résidence a effectué des progrès importants en matière d'écologie afin de minimiser son impact sur l'environnement et bénéficie de la CERTIFICATION . Les voyageurs d'affaires pourront profiter des salles de conférence, idéales pour organiser des séminaires ou des événements spéciaux. Certains des services mentionnés ci-dessus peuvent faire l'objet d'un supplément.