Le complexe hôtelier de congrès le plus grand d'Europe est situé dans le quartier berlinois de Neukölln. Les transports en commun comme le S-Bahn (Sonnenallee) et un bus (Ziegrastraße) se trouvent juste à côté de l'hôtel (à environ 200 m). De nombreux sites touristiques de Berlin sont facilement accessibles.||Construit en 1994, l'hôtel compte en tout 1125 chambres, dont 60 suites, réparties sur 17 étages. Un atrium couvert de 2800 mètres carrés relie les 4 bâtiments de l'hôtel. L'équipement de l'hôtel comprend 11 ascenseurs, une supérette, des boutiques, un bar, un piano-bar, ainsi qu'un garage. Sur le plan gastronomique, un café, un bar et 5 restaurants sont proposés aux hôtes. De plus, les hôtes ont la possibilité d'utiliser l'accès Internet, le service de blanchisserie et le garage (contre supplément).||Aménagées de manière confortable et moderne, les chambres disposent d'un lit double, d'une salle de bain avec sèche-cheveux, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble et satellite avec chaînes payantes, de la radio et d'un accès Internet. Elles comportent également un mini-bar. Le chauffage est à réglage central.||Les clients peuvent profiter du sauna, du solarium, de massages et de la salle de fitness. Ils ont de plus la possibilité d'assister à des spectacles de musique en live comme le Live-Las Vegas Show \"\"Stars in Concert\"\" dans l'Estrel Festival Center, relié à l'hôtel par un pont.||Vous pourrez composer votre petit-déjeuner vous-même à partir d'un buffet. Le déjeuner et le dîner sont servis à la carte ou bien sous forme de menu.