L'établissement dispose de 262 chambres tout confort. Une connexion Internet en Wi-Fi est disponible dans les parties communes. Cette propriété dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24 afin de satisfaire les besoins des clients à toute heure du jour ou de la nuit. Malheureusement, aucune chambre n'est équipée de lits d'appoint pour les plus jeunes clients séjournant dans ce logement. Cet hôtel fait de l'accessibilité pour tous une priorité. C'est pourquoi il dispose de chambres accessibles aux fauteuils roulants et d'équipements adaptés aux personnes à mobilité réduite. Les voyageurs arrivant en voiture apprécieront le parking mis à leur disposition à Embassy Suites Chicago Lombard Oak Brook. Les voyageurs d'affaires pourront utiliser les salles de réunion de la résidence. Certains des services proposés par Embassy Suites Chicago Lombard Oak Brook peuvent faire l'objet d'un supplément.