Cet hôtel se trouve en plein cœur de la zone résidentielle de Lakua, près du centre commercial (200 m) et du siège du gouvernement basque (300 m). Il se trouve juste en face d'un arrêt de tramway et d'une station de taxis, tandis que le Palacio de Congresos (Palais des congrès) est à 800 m et que les établissements nocturnes sont à 900 m de l'hôtel. Compter 2 km pour rejoindre le centre de Vitoria-Gasteiz, 5 km pour gagner l'aéroport.Rénové en 2009, cet hôtel de centre-ville occupe un bâtiment moderne et offre à ses clients confort et relaxation. Il compte 41 chambres sur 1 étage. Cet hôtel climatisé comprend un hall d'accueil avec un service de réception/check-out disponible 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, une consigne et un ascenseur. Il abrite par ailleurs un café, un bar, un pub et une salle de petit-déjeuner. Les clients pourront naturellement profiter de l'accès Internet/WiFi, ainsi que du service de blanchisserie. Un garage est mis à la disposition des clients arrivant en voiture.Les chambres sont bien isolées et présentent une décoration minimaliste. Elles donnent toutes sur l'extérieur et comprennent une douche et un sèche-cheveux, une ligne téléphonique directe, la télévision par câble/satellite, la radio, un accès Internet, la climatisation à réglage individuel et le chauffage central.Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet.