L'Hôtel del Pui est situé dans la ville de La Massana, au pied des pistes de ski. Il est à environ 5 kilomètres d'Andorre-la-Vieille (zone commerciale) et d'Escaldes-Engordany, où se trouve le célèbre spa Caldea. De style contemporain et avec un service amical, toutes les chambres de l'hôtel sont équipées d'une connexion Internet gratuite, du chauffage central, d'une télévision, d'un minibar, d'un sèche-cheveux et d'un coffre-fort. De plus, nous disposons d'une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Un parking est disponible à 20 mètres de l'hôtel. L'hôtel propose également un local à skis, un ascenseur, un petit-déjeuner buffet et un service de blanchisserie. L'Hôtel del Pui propose un buffet avec des plats typiques du pays. L'hôtel est entouré de montagnes, dont le Casamanya et le Coma Pedrosa (le plus haut sommet d'Andorre), et constitue un point de départ idéal pour explorer les Pyrénées. Le ski, le snowboard et la randonnée sont des activités populaires dans la région en hiver. En été, le téléphérique donne accès au Bike Park de Pal-Arinsal (site de la Coupe du Monde de VTT de 2008 à 2009), où les aventuriers ont un large choix d'activités. Les animaux de compagnie ne sont pas admis. Des lits bébé sont disponibles gratuitement (sous réserve de disponibilité).