Situé au centre historique et monumental de la ville, à côté du Portal de Francia, l'entrée naturelle à la Camino de Santiago, entouré par les murs de Pampelune et à quelques mètres de la cathédrale, des Archives générales, de l'hôtel de ville et du musée, ce qui en fait l'endroit idéal pour apprendre et sentir le pouls de la ville et de sa tradition. Ses chambres se distinguent par leur confort et l'espace. Toutes disposent d'une télévision interactive à écran plasma avec la vidéo sur demande, un minibar, un coffre-fort, un bureau, un téléphone, du wifi gratuit et une salle de bains avec une douche ou une baignoire, un sèche-cheveux, des produits d'accueille et un miroir grossissant. L'hôtel possède un grand restaurant créatif où vous pourrez profiter de la cuisine espagnole. Le café de l'hôtel propose une deuxième option, plus informelle, avec des prix plus compétitifs. Le bar piano est idéal pour des réunions, des boissons ou de café en milieu de matinée.